Plataforma
Todo lo que tu negocio necesita en un solo lugar.
Desde un agente simple hasta una red completa de especialistas conectados a múltiples canales.
Agentes IA configurables
Creá un solo agente o toda una jerarquía: un Jefe que deriva automáticamente a especialistas de Ventas, Soporte o Cobranzas. Cada agente tiene su propio prompt, herramientas y documentos.
Multi-canal
Conectá WhatsApp, un Web Widget o Instagram a un agente específico. Cada canal atiende a su propia audiencia.
CRM automático
La IA etiqueta cada conversación y extrae los datos que vos definas (presupuesto, industria) sin necesidad de formularios.
Herramientas
Conectá APIs externas para interactuar con tu ERP, o subí PDFs para que el agente base sus respuestas en tus documentos.
Control Humano
Si el usuario lo pide o la IA detecta frustración, el bot se detiene y un operador toma el control desde el Inbox en vivo.
Analítica en tiempo real
Control total
sin esfuerzo.
Monitoreá el rendimiento de tus agentes, analizá el sentimiento de cada conversación y visualizá los leads capturados en un solo panel centralizado.
Cada canal, su propio agente.
Configurá múltiples líneas de WhatsApp, widgets y cuentas de Instagram. Cada uno conectado al agente que tiene sentido para ese canal y audiencia.
Un CRM que
se llena solo.
Smart Tags
Definí las etiquetas que tiene sentido para tu negocio.
Variables
Configurá qué datos querés capturar.
Contactos
Unifica el historial de la persona a través de todos los canales.
Monitoreo en vivo. Intervención cuando importa.
Ves todas las conversaciones en tiempo real. Si la IA detecta frustración o el usuario pide un humano, el chat pasa a modo Escalado y un operador puede tomar el control.
Hola, tengo una consulta sobre mi pedido #49281.
¡Hola! He revisado el pedido #49281 y figura en preparación para envío. ¿En qué más te puedo ayudar?
Me gustaría hablar con un empleado, por favor.
Claro que sí. Un asesor de nuestro equipo se unirá al chat en breve para asistirte.
Conectividad
Se integra a tus sistemas,
o empezá con un template.
Drillia se conecta nativamente con las herramientas que ya usás. Acelerá con templates preconfigurados y adaptables, o implementá una integración personalizada a la medida de tu infraestructura actual.
- Conexión API con CRM, ERP y sistemas propios.
- Templates preconfigurados para despliegue rápido.
- Sincronización en tiempo real de datos y contactos.
- Arquitectura escalable según tus necesidades.
Verticales
Resolvé los problemas reales de tu industria.
Nuestra tecnología es totalmente flexible y se adapta a las necesidades específicas de cualquier industria. Desde e-commerce hasta salud, como también servicios de soporte, cobranzas o cualquier rubro que busque automatizar su operación con inteligencia.
Jerarquía de agentes
Desde un agente hasta un equipo coordinado trabajando en conjunto.
Armá la estructura que necesites: un agente principal que coordina especialistas por canal, tarea o etapa del proceso. Todos comparten contexto para escalar mejor y resolver más rápido.
Uno o muchos agentes, funcionando como un solo equipo.
Carga operativa cero
Tu equipo,
liberado de la rutina.
Automatizá las consultas repetitivas que consumen el tiempo de tu equipo. Drillia absorbe el trabajo operativo diario para que tus asesores puedan enfocarse en vender y escalar.
Servicio
No te dejamos solo en el proceso.
Cada negocio es distinto. Por eso acompañamos desde el día uno: entendemos qué necesitás, diseñamos la arquitectura correcta y te ayudamos a construirla.
Relevamiento
Analizamos tu negocio: qué canales usás, qué volumen tenés, qué datos querés capturar y qué APIs o sistemas necesitás conectar.
Diseño de arquitectura
Definimos cuántos agentes necesitás, cómo se relacionan, qué herramientas configurar y cómo estructurar el CRM para tu caso.
Creación y puesta en marcha
Configuramos los agentes con vos o por vos. Te entregamos todo funcionando y te explicamos cómo manejarlo.
Optimización continua
Seguimos de cerca el rendimiento. Ajustamos prompts, herramientas y flujos según lo que los datos muestren.
